A Argoz (“Argoz”, “nós”) valoriza a sua privacidade e se compromete com a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos informações quando você acessa nosso site, páginas (incluindo landing pages) e canais de atendimento.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados pessoais nas seguintes categorias:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cargo, empresa.
• Dados fornecidos em formulários: informações que você descreve no campo “o que está travando”, preferências e contexto.
• Dados de navegação: endereço IP, data/hora, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, origem do tráfego e identificadores de dispositivo/navegador.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais (conteúdo e metadados básicos).

3. Para que usamos os dados (finalidades)

• Atendimento e contato comercial: responder solicitações, preparar briefing, agendar conversas e enviar orientações.
• Prestação e melhoria de serviços: entender necessidades e aprimorar páginas, fluxos e comunicação.
• Marketing e performance: medir resultados de campanhas, atribuição de origem e melhoria de conversão.
• Segurança e prevenção a fraudes: monitorar abusos, ataques e uso indevido.
• Obrigações legais: cumprir normas aplicáveis e atender autoridades quando exigido.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos dados conforme as bases legais previstas na LGPD, incluindo: consentimento (quando aplicável), execução de contrato e procedimentos preliminares, legítimo interesse (ex.: melhoria do site, segurança, métricas) e cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviço (hospedagem, analytics, e-mail, automação, suporte técnico), apenas para operar e melhorar o serviço.
• Plataformas de comunicação (ex.: WhatsApp) quando você opta por falar conosco por esses canais.
• Autoridades quando necessário para cumprir obrigações legais/regulatórias.

Quando houver transferência internacional (ex.: ferramentas com servidores fora do Brasil), adotamos medidas para garantir padrões adequados de proteção.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, segurança, estatísticas e marketing. Para detalhes, consulte a Política de Cookies.

7. Retenção e descarte

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais e para resguardar direitos. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, quando possível.

8. Seus direitos

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação (quando aplicável), informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos, fale conosco em: [EMAIL_PRIVACIDADE]. Podemos solicitar confirmação de identidade para sua segurança.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração e uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver incidente relevante, adotaremos medidas cabíveis e, quando aplicável, notificaremos autoridades e titulares.

10. Conteúdos de terceiros e links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos por práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas deles.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias ou mudanças legais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, entre em contato: [EMAIL_PRIVACIDADE].